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Para preguntas sobre PGS Ventas y Metas o PGS Plan, escríbenos a:

Qué incluir en tu consulta

Nombre y versión de la aplicación.
Si utilizas Windows, Android o la versión web.
Descripción del problema y los pasos para reproducirlo.
Una captura de pantalla, si ayuda a explicar lo ocurrido.

No envíes contraseñas, números completos de tarjetas ni documentos de identificación. Comparte solo los datos necesarios para atender tu consulta.

Respaldos de la edición local

Antes de trasladar información o desinstalar, utiliza la opción Respaldar y conserva el archivo fuera de la aplicación. Para recuperarlo en otro dispositivo utiliza Importar. Un respaldo completo puede reemplazar los datos del destino; revisa la confirmación antes de continuar.

En Android, desinstalar la aplicación elimina sus datos locales. Guardar un plan no lo transfiere automáticamente a otro equipo.